Conceptos básicos, instrucciones y condiciones de servicio
Traslado individual
Por traslado individual se entiende un servicio prestado por un transportista profesional y acreditado para una persona o personas que son un cliente con respecto a una orden, para el transporte de un grupo de personas o de una persona (en adelante, el cliente) desde el punto A al punto B, según una orden, elaborada y pagada por el cliente. De acuerdo con la solicitud, se proporcionará al cliente el tipo de vehículo o un grupo de vehículos que haya solicitado para satisfacer exclusivamente sus necesidades personales.
Anticipación *
Al trabajar con nuestro servicio el cliente debe considerar que para utilizar todos sus privilegios, tales como: - Economía, - Puntualidad - Individualidad el cliente debe hacer una solicitud anticipada del servicio. En los casos, cuando necesita entregas urgentes no siempre podemos cumplir con su pedido y recomendamos utilizar los servicios de transporte programado.
Traslado a | desde el aeropuerto
El tipo de traslado más popular para los turistas que viajan es el traslado al aeropuerto. Entendemos que la llegada tardía no es aceptable, por lo que nuestros conductores siempre llegan al aeropuerto con antelación y controlan el estado del vuelo del cliente, lo que asegura la garantía de su llegada puntual al aeropuerto y el encuentro a su llegada. ¿Cuál es la ventaja de reservar con antelación su traslado? Nuestro conductor le espera a su llegada. Con una placa de identificación en la sala de llegadas. Le esperará incluso si hay un retraso en su vuelo. El tiempo de espera y el servicio de placa de identificación son absolutamente gratuitos y ya están incluidos en el precio. Una ventaja añadida de haber reservado un traslado al aeropuerto con antelación es que no tendrá que pagar la tasa de aeropuerto, que naturalmente también afecta al precio.
Grupo | Traslado de itinerario
Bajo el término "traslado de grupos en autobuses" nuestro servicio significa el transporte de personas en vehículos con capacidad de 9 y más pasajeros siguiendo una ruta programada con las paradas aprobadas y su tiempo, como se indica en la hoja de ruta de la lanzadera. Al comprar un billete para el servicio de lanzadera el cliente acepta automáticamente estas normas.
Precio
Nuestros precios son directos de los proveedores de servicios y no incluyen ningún recargo adicional. El precio indicado en la solicitud y pagado por usted incluye todas las tasas, impuestos, peajes y tiempos de espera preacordados. El precio no incluye las paradas adicionales a la demanda y la espera en caso de dichas paradas.
Seguridad
Su seguridad es la máxima prioridad de nuestro servicio; por ello, sólo cooperamos con transportistas acreditados, los vehículos de estos servicios se someten a inspecciones técnicas periódicas y los conductores están acreditados por las autoridades competentes.