Моментальное подтверждение | Без предоплаты

Автопрокат в провинции Аликанте

Никакого ожидания, никаких очередей. Автомобиль уже ждет вас!

Никакого ожидания, никаких очередей. Индивидуальный сервис

Мгновенное подтверждение | Без предоплаты

Никакого ожидания, никаких очередей

Лучшие предложения рынка без тарифов и дополнительных наценок

Отличные условия страхового покрытия

Обширный автопарк - от Мини до класса БУС

Выбирайте только из доверенных поставщиков

Лучшее соотношение Цена | Качество

Прокат автомобилей в Испании

* За возврат автомобиля в другом месте может взиматься дополнительная плата

Работа через безопасные системы оплаты

Прокат оплата онлайн paypal
Прокат оплата онлайн Visa
Прокат оплата онлайн Mastercard
Прокат оплата онлайн

Основные понятия, инструкции и условия сервиса

В бронирование авто включено
- Пробег: Без ограничений, если по условиям прокатной компании нет необходимости выполнить определенные требования для этого (к примеру минимальное количество дней аренды). Внимательно ознакомьтесь с опциями, которые мы указываем для Вас в описание автомобиля;
- Местные налоги;
- Базовая страховка (страховка от повреждений с франшизой, страховка от кражи с франшизой, страхование ответственности третьих лиц);
-  Дорожный налог;
- Информационная поддержка в дороге.
В бронирование не включено
- Обслуживание в нерабочее время (время работы зависит от локации получения - сдачи автомобиля, поэтому внимательно ознакомьтесь с графиком работы офиса получения - сдачи прокатного авто ): 39.93 EUR за услугу;
- Односторонняя аренда: может взыматься дополнительная плата при Получении | Сдачи автомобиля в разных местах;
- Штрафы, платные дороги и плата за парковку;
- Административные расходы в случае штрафа: 40 EUR за каждый отдельный случай;
- Неявка на место получения машины;
- Поздний/ранний возврат;
- Потеря ключей, документов;
- Плата за обслуживание (возврат грязного автомобиля; с недостаточным количеством топлива и т.д.);
- Полное покрытие (страхование от несчастных случаев, стоимость полного покрытия рассчитывается исходя из количества дней проката).
Обратите внимание, что цены на дополнительные услуги, не включенные в общую стоимость аренды и оплачиваемые прокатной компании, могут меняться. Дополнительные опции/специальное оборудование доступны при условии их наличия.
Ваучер | Договор
Наша компания согласовывает вашу аренду с прокатной компанией, в зависимости от указанного типа автомобиля и локации его получения. При получении автомобиля у стойки автопрокатной компании вы должны предъявить ваучер. Пожалуйста, имейте в виду, что ваучер не является договором об аренде и при получении автомобиля вам необходимо подписать договор об аренде с автопрокатной компанией, указанной в ваучере, согласно местным законам. Сумму арендной платы, указанную на первой странице ваучера, вы должны оплатить автопрокатной компании. Оплата услуг, не включенных в арендную плату, происходит в соответствии с местными требованиями и в местной валюте на основании контракта с автопрокатной компанией.
Отмена брони
Отмена бронирования с полной и частичной предоплатой.
- Если вы отменяете бронирование не позднее чем за 48 часов до начала аренды, вам будут возвращены денежные средства, за исключением штрафа за отмену в размере 55.00 EUR;
- Если вы отменяете бронирование менее чем за 48 часов до начала аренды, вам будут возвращены денежные средства, за исключением штрафа за отмену в размере 75.00 EUR;
- Если вы отменяете бронирование менее чем за 24 часа до начала аренды, вам будут возвращены денежные средства, за исключением штрафа за отмену в размере 150.00 EUR;
- Если сумма вашей предоплаты меньше 150.00 EUR, дополнительной платы за отмену нет, но возврат денежных средств невозможен.
Стоимость неиспользованных дней аренды не подлежит возврату;
- Бронирование не может быть отменено после начала аренды.
*Или той же суммы в USD/GBP в соответствии с валютным курсом, действующим на момент отмены бронирования.
Неявка
Под понятие «Неявка» подпадают следующие случаи:
- Если мы своевременно не получаем уведомление об отмененном вами бронировании;
- Если вы не являетесь на место получения автомобиля в установленное время;
- Если при получении автомобиля у вас отсутствуют необходимые документы;
- Если при получении автомобиля вы не можете предоставить кредитную карту на имя главного водителя с достаточной суммой для блокировки страхового депозита.
Во всех перечисленных случаях возврат денежных средств невозможен.
Прокатная компания сохраняет за собой право отказать вам в выдаче автомобиля, если вы не являетесь на место получения автомобиля в установленное время с документами, необходимыми для аренды, и кредитной картой, или если ранее вы были внесены в черный список прокатной компании.
Изменение брони
Вы можете изменить бронирование на сайте (указав номер бронирования в разделе "Номер брони" ) не позднее чем за 24 часа до начала аренды.
Обратите внимание, что любое изменение бронирования, включая изменение места получения или возврата автомобиля, класса автомобиля, продолжительности аренды, а также личных данных водителя, может повлиять на цену аренды, поэтому итоговая стоимость после изменений может отличаться от указанной при бронировании.
Обратите внимание: цены указаны из расчета времени и даты получения и возврата автомобиля, которые вы выбираете при бронировании. Если вы получаете автомобиль позже или возвращаете раньше указанного срока, возврат денежных средств за неиспользованные часы или дни аренды невозможен.
Водительское удостоверение | Возраст
Минимальный возраст водителя – 21.
Максимальный возраст водителя - 75.
Плата за молодого водителя (с 21 до 24 лет включительно) и плата за пожилого водителя (с 70 до 75 лет включительно) – 6.95 EUR в день, максимально за аренду 83.40 EUR, оплачивается дополнительно, у стойки прокатной компании.
Стаж вождения - минимум 1 год.
При получении автомобиля у наших поставщиков автопрокатных услуг, основной водитель, а также дополнительные водители, должны предъявить полное водительское удостоверение на свое имя.
Пожалуйста, имейте в виду, что наличие международного водительского удостоверения не отменяет необходимости иметь при себе и полное водительское удостоверение на имя основного водителя.
Политика пересечения границ
Выезд за пределы Испании и другие страны строго запрещен. (* Если по договору с прокатной компанией, в качестве исключения, не предусмотрено другое. Услуга платная обговаривается заранее, до подписания договра аренды)
Группа автомобиля | Модель
Мы не гарантируем конкретную марку автомобиля и не можем гарантировать тип топлива. Автомобиль который отображен в ваучере только в индикативных целях, но вам должен быть предложен равнозначный автомобиль.
Вопросы по обслуживанию клиентов
Если определенные аспекты аренды вызывают у вас недовольство, проинформируйте об этом автопрокатную компанию на месте.
Официальные жалобы по окончании аренды отправляйте в письменном виде нашему отделу обслуживания клиентов на электронный адрес support@rentaholliday.com.
Мы учтем ваши интересы и постараемся разобраться в ситуации. Вы получите подтверждение вашего электронного письма в течение нескольких дней, а мы ответим на все вопросы касаемо обслуживания клиентов в течение 28 дней с момента получения. В некоторых случаях возможны задержки, когда мы имеем дело с третьими лицами.
Тип топлива | Политика прокатных компаний
Как правило, при получении автомобиля, по условиям ряда офисов получения прокатного авто, вы обязаны возместить аналогичное количество топлива в автомобиле, которое было в автомобиле с момента начала аренды (то есть подписания контракта на аренду, при принятии вами автомобиля у прокатной компании).
Предварительная оплата топлива (частичное возмещение). Если автомобиль, был получен Вами с полным баком топлива, по условиям некоторых прокатных компаний, при получении автомобиля вам потребуется внести топливный депозит. В этом случае его вернут вам при возврате автомобиля, за исключением административного сбора за топливо.
Если внесение депозита не требуется, стоимость топлива рассчитывается при возврате автомобиля исходя из того, сколько топлива было израсходовано. К стоимости израсходованного топлива добавляется административный сбор за топливо, взимаемый прокатной компанией. Административный сбор за топливо не возмещается и взимается независимо от того, сколько топлива в баке при возврате автомобиля.
В тех случаях, когда по условиям прокатной компании вы получаете автомобиль с минимальным количеством топлива и должны вернуть его с таким же количеством (Пустой|Пустой), излишки оставшегося топлива в автомобиле арендатору в данном случае возмещены не будут.
Топливо оплачивается в пункте проката, если в условиях аренды не указано иное.
Условия получения
- В зависимости от места получения прокатно автомобиля, в ваучере, который вы получите при оплате, будут указаны адрес, а так же рабочие часы офиса получения / сдачи прокатного авто. Если Вы заказываете автомобиль с опцией доставки по месту требования или получения и сдачи к примеру в аэропорту (по ряду дополнительных услуг, некоторых прокатных компаний это возможно), Вам необходимо указать в дополнительных пожеланиях при заказе авто все данные, для бесперебойного получения Вами прокатного авто, то есть номер рейса, время или адрес, по которому требуется доставить автомобиль.
- Пожалуйста, перед получением автомобиля, внимательно ознакомьтесь с адресом, а так же часами работы офиса. Получение или сдача автомобиля в нерабочие часы офиса, облагается дополнительным сбором.
- Для дополнительной страховки наших клиентов, мы никогда не предоставляем информацию по автомобилям или офисам, которые будут недоступны в период времени, указанный вами в фильтре поиска при выборе автомобиля. Однако мы не можем гарантировать своевременный возврат автомобиля нашими клиентами в офис проката и ответственность, а так же оплата аренды за возврат в не рабочие часы, лежит полностью на клиенте.
- До получения автомобиля, распечатайте полученный прокатный ваучер, и предъявите его на стойке офиса получения автомобиля. - Внимательно осмотрите получаемый вами автомобиль, на предмет повреждений, технической исправности и наличие, а так же количество топлива в автомобиле.
- Если у Вас имеются какие либо претензии к прокатному авто, пожалуйста, изложите их при приеме автомобиля и до подписания Вами договора аренды. Далее все замечания, выявленные в результате эксплуатации (за исключением случаев естественной неисправности автомобиля) не имеют юридической силы.

Прокат авто в провинции Аликанте

Rent a Holiday

Сьюдад Кесада, 03170 Аликанте, Испания
+34 655 11 99 33
info@rentaholliday.com
Центральный офис Ciudad Quesada
Аэропорт Аликанте
Аэропорт Валенсии
Торревьеха Центр | Урбанизации
Кальпе, Аликанте
Дения, Аликанте
support@rentaholliday.com
rentaholliday.com